POLITICA DE CALIDAD
Vial & Consultores Asociados Ltda.
COMPROMISO
El compromiso de Vial & Consultores Asociados Ltda. es satisfacer las necesidades de nuestros clientes, enfocados en construir espacios de confianza y relaciones simétricas. Para lo cual reflexionamos, diseñamos y asesoramos en la Gestión de Grupos de Interés de nuestros clientes, Responsabilidad Social y Valor Compartido. Ello como políticas de intervención, permitiendo a empresas, instituciones y organizaciones una relación sustentable y compatible con el entorno económico, social y ambiental en el que desarrolla su quehacer específico, e imprimiendo valor a sus actividades productivas y a su imagen corporativa.
Vial & Consultores Asociados Ltda. considera la calidad en sus actividades como factor estratégico primordial para mantener un alto nivel en la prestación de los servicios, agregando valor a nuestra actividad y a la de nuestros clientes. Esta labor se sustenta en principios éticos que orientan nuestro rol como un “tercero” en la relación con los grupos de interés y los emprendimientos productivos, que siendo externos, deben contribuir al desarrollo como parte del ejercicio de la responsabilidad social y la sostenibilidad.
OBJETIVOS
CALIDAD
Mejoramiento continúo en nuestros procesos internos y servicios
SERVICIO AL CLIENTE
Satisfacer los requerimientos de nuestros clientes siendo un socio de negocio con cada uno de ellos.
FORMACION DE PERSONAS
Desarrollar capacitación constante para todos los colaboradores aportando en el desarrollo de sus competencias.
CUMPLIMIENTO LEGAL
Cumplir con los requisitos reglamentarios legales y otros que la organización suscriba.
Claudia Vial P.
Socia Directora
Santiago, Abril de 2012